English  Русский

Главная Номера и цены Конференц-услуги Рестораны и бары Контакты Прочие услуги

Способ бронирования для физических лиц:
 - отправить заявку (файл в формате Word) по факсу: (495) 930-19-88
 - написать письмо на e-mail hsputnik@dol.ru
 - заполнить Форму бронирования на сайте
 - заполнить форму Онлайн-бронирования (с использованием кредитной карты, скидка 15%)*

Способ бронирования для организаций:
При бронировании номеров с оплатой по безналичному расчету направляется заявка по форме:
 - по факсу: (495) 930-19-88
 - по электронной почте: hsputnik@dol.ru

Ежедневно с 09:00 до 21:00 Вы можете обратиться в Службу бронирования по тел.:
(495) 647-2447, (495) 930-3097, (495) 784-7437, где Вас проинформируют о наличии мест на нужные даты.

Условия бронирования:

1. Оплата за бронирование не взимается.
2. Подтверждение бронирования осуществляется по факсу или e-mail в этот же день в течении 2-х часов
3. Заезд после 12.00.
4. В случае, если вы освобождаете номер после 12 часов, то гостиница взимает дополнительную плату:
  c 12:00 по 18:00 - почасовая оплата
  с 18:00 по 24:00 - плата за половину суток
  с 24:00 - плата за полные сутки.
  Поздний выезд возможен при наличии свободных мест.
5. Бронирование, подтвержденное гостиницей, сохраняется за Вами до 10.00 часов дня, следующего за днем заезда.
6. Чтобы аннулировать бронирование, направьте уведомление по e-mail: hsputnik@dol.ru или сообщите по телефону +7 (495) 930-3097

При онлайн-бронировании гостиницы банковской картой производится перенаправление на сайт системы электронных платежей Assist. Данные кредитной карты вводятся покупателем на сервере ASSIST. Будьте внимательны, заполняя информацию о плательщике, номер полученного бронирования, и сумму платежа.
С Вашего счёта списывается сумма в размере 1 000 рублей в качестве депозита. При поселении в гостиницу списанная сумма зачитывается в оплату проживания. В случае незаезда или отказа от брони менее чем за сутки, депозит не возвращается.